武漢和而貴物業(yè)管理有限公司
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親情服務暖人心,和而貴就在您身邊
心系業(yè)主,暖心服務,和而貴物業(yè)時刻關(guān)愛著身邊老年群體,2021年9月8日凌晨,武漢東方雅園項目秩序維護員巡邏時看到一位老人在小區(qū)來回走動便詢問老人是否有事需要幫助,“老人說自己找不到家了,當時老人沒帶手機也無法與家人取得聯(lián)系“,他見狀后首先安慰老人不要著急,然后用對講機聯(lián)系其他值班人員后報告情況后,主動上前摻扶老人,開始和老人交談,找尋線索......,在工作人員耐心陪同下,歷時近兩個多小時的尋找,終于將迷路老人安全送回家中,看到老人平安的回到家中,我們的秩序維護員轉(zhuǎn)身又投入到繼續(xù)的巡邏工作中;2021年9月9日湘潭分公司霞光項目部秩序維護員巡邏時同樣也發(fā)現(xiàn)在小區(qū)里迷路的老人,我們的秩序維護員通過耐心的詢問和全程陪護,也是歷時數(shù)小時,終于將老人安全送回家中。
(如今社區(qū)內(nèi)活動的老人越來越多。和而貴物業(yè)倡議,家中有老人特別是年齡較大的老人獨自在社區(qū)活動時,子女讓老人攜帶手機或有效身份信息或為老人制作“身份卡”(諸如標明小區(qū)樓號、子女聯(lián)系方式等),讓老人隨身攜帶以備不時之需。)
貼心服務,和而貴物業(yè)一直在持續(xù)做到最好,武漢東方雅園項目秩序維護員夜班巡邏時,在一期21棟拾到一個黑色皮包,皮包內(nèi)有營業(yè)執(zhí)照、畢業(yè)證、駕照等重要證件,和而貴物業(yè)急業(yè)主之所急,為及時找到失主立即組織當班人員第一時間通過各種渠道發(fā)布招領(lǐng)信息,最終及時找到了失主,避免了財物的損失和生活的不便。